3月27日至30日，在香港公布完年度业绩的中国电信集团公司总经理王晓初到广东电信调研，他强调，要进一步树立信心，紧紧抓住国家和地方经济持续发展的机遇，提高执行力，加大体制机制创新力度，坚定不移地推进企业转型。

　　在广东电信总经理陈德兴陪同下，王晓初一行先后到深圳、广州调研，与广东电信省、市、县各级管理层、经营班子和员工座谈，深入一线看望员工，走访客户征询意见，详细了解企业转型与发展的情况，探讨新业务发展的体制机制和商务模式。王晓初充分肯定了广东电信过去一年取得的优异成绩和今年一季度的良好势头，对他们在企业转型和经营管理各方面的创新与努力表示赞赏，希望广东电信再接再厉，多出经验、出好经验，为全网发展作出更大的贡献。

　　王晓初指出，过去的一年，中国电信降低了对固网的投资，通过综合信息业务收入的增长弥补了语音业务的下滑，企业保持平稳发展的良好势头，得到了资本市场的广泛认同和好评，也进一步坚定了加快推进转型的信心和决心。当前，国民经济的持续快速发展极大地促进了通信需求的增长，信息化商机巨大，要紧紧抓住机遇，加快转型，积极发展综合信息业务，夯实中国电信各项业务的根基，为未来发展打下基础、做好准备。首先，要全力以赴保住语音业务基本市场，在传统业务相对饱和区域，要进一步细分市场，采取有效的经营策略，加大话务量经营力度，千方百计稳定收入存量。当前，传统业务在局部地区还有增长空间，特别是在政企客户市场还有很大的增长空间，要紧紧抓住商机，进一步开拓市场增量，减缓传统业务整体下滑的趋势。在小灵通业务发展上，要坚决贯彻集团公司提出的“三高两低”策略，在营销上改变价格竞争和终端补贴策略，多创新路、多出新招，最大限度地发挥资产效益。其次，要通过体制机制创新，做专做深综合信息业务。各级企业要进一步转变思想观念，克服路径依赖，根据企业转型和发展综合信息业务的需要，创新体制机制和商务模式，使生产关系不断适应生产力的发展，让企业保持长久的生命力。特别是在商务领航、号码百事通等新兴业务上，要打响品牌，做大规模，延伸价值空间。要抓住重点，充分挖掘宽带业务市场商机，聚焦政企客户、行业聚类客户市场，有针对性地提出相对统一的行业解决方案，不断满足客户的业务需求，提升客户的价值。

　　王晓初强调，中国电信要继续加大转型的执行力度，确保企业持续健康发展。推进企业转型，是集团公司顺应世界电信业发展趋势、根据企业资源特征作出的重大战略调整，实践证明这个方向是正确的，必须坚决贯彻执行。越是企业发展的艰难时期，越要坚定不移地向前推进。今年1～2月份的经营数据说明，凡是综合信息业务占比较高的企业，收入增长势头都比较好。发展综合信息业务，是避免价格战、增强差异化竞争优势的重要手段。中国电信推出商务领航、我的e家两大客户品牌和号码百事通业务品牌，本质上是利用差异化手段，解决如何更好地发展客户、保有客户的问题。各级企业要认真执行集团公司的战略，做大做好这几个品牌，推动转型战略实施，为企业未来发展奠定坚实基础。